Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Lumi Zone Łukasz Blania z siedzibą w Katowicach, ul. Zabrska 15, 40-083 Katowice. W sprawach związanych z ochroną danych można skontaktować się z nami pod adresem contact@lumizone.pl.

Przetwarzamy dane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z RODO, i stosujemy środki organizacyjne oraz techniczne adekwatne do charakteru powierzonych nam informacji.

2. Jakie dane przetwarzamy

• dane przekazywane w formularzach kontaktowych i zapytaniach ofertowych, w tym imię, e-mail, numer telefonu i treść wiadomości
• dane niezbędne do realizacji usług, wdrożeń, konsultacji i komunikacji projektowej
• podstawowe dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, typ przeglądarki czy informacje analityczne

3. Cele i podstawy przetwarzania

• obsługa zapytań, ofert i realizacji usług na podstawie działań przedumownych lub umowy
• kontakt biznesowy, wsparcie posprzedażowe i bezpieczeństwo serwisu w ramach prawnie uzasadnionego interesu
• wysyłka newslettera lub komunikacji marketingowej wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna, w tym zgoda

4. Prawa użytkownika

• prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych, gdy ma zastosowanie
• prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych